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装修经验:6招教你辨识网络装修日记

发布时间:2021-03-15    来源:装修情报   
核心提示:对70、80、90三代人而言,网络已经是生活不可分隔的一部分,俗话说“外事不决问谷哥,内事不决问度娘”,但这个屡试不爽的套路,到了我们装修的时候却一下子行不通了,百度百科、问答、贴吧,充斥着大量的广告和 ...

  对70、80、90三代人而言,网络已经是生活不可分隔的一部分,俗话说“外事不决问谷哥,内事不决问度娘”,但这个屡试不爽的套路,到了我们装修的时候却一下子行不通了,百度百科、问答、贴吧,充斥着大量的广告和“Ctrl+c,Ctrl+v”党,而且答案的时效性,有效性也都十分堪忧,网络一代迫切需要一个可以获取装修知识、小贴士、产品及服务使用交流的一个平台,因此现在网络上如火如荼的装修日记就顺应而生。一些商家也顺势搭上了口碑营销的顺风车。

  朱小姐告诉我们,随着多年的发展和论坛文化的影响,装修日记慢慢也形成了一些固定的套路和格式标准,比如“户型”、“面积”、“风格”、“装修公司”、“装修方式”、“采购清单”,这些都是装修日记必有的元素;而“项目经理”、“监理”、“设计”这些元素是部分有的;“所在小区”、“开工竣工时间”,这些则是很少见的元素。

  涉及到具体的日记内容,如“签约”、“开工交底”、“水电验收”等重要的节点环节是必有的;特别细致的日记会涉及到每一天的工地进度和内容,每天都会有很多的工地现场照片和点评;考究的装修日记还会包括当初选择和比较装修公司的过程;另外,如“装修猫腻”、“装修小贴士”是人气非常旺的题材,一般也是必有的;

  近年来装修日记也在慢慢发生变化,具体就是工地照片慢慢变少,而“楼主”喜欢的一些风格和设计的图片则大幅增多。

  总的来说,业主看装修日记有两个主要的需求,一个是看自己不了解的,新的东西;一个是看对自己有帮助的内容。

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  自己不了解的,新的东西,业主可以先看看别人是怎么做的,用起来感觉如何,有没有什么问题,然后就可以给自己一个参考。如选择地暖的锅炉,业主想看看威能和博世等产品的比较、价格的比较、售后的比较等,就可以来看看,有点像是“大众点评”或“消费者评价”,但显得更亲切一些。又或者像监理等一些较新的服务,业主可以先看看其他业主的感受和评价,了解监理都能够帮助业主做哪些服务,做的如何,钱花的是不是值得等等。

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  装修大致的步骤一般人都知道,但具体的细节却是一头雾水,比如大家都说的“打压实验”、“闭水实验”,到底是怎么回事,怎么做才规范呢?这些业内稀松平常的一些环节,普通业主却是非常感兴趣的,还有一些规范的施工啊、布置啊,好的做法啊等等,可以避免走弯路嘛,当然要看。

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  还有很重要的一部分就是八卦和内幕了,这是人的天性。比如成本分析、行业内幕、哪里出了什么问题、有什么投诉、还有吵架贴,这都是人气爆棚的内容。然后就是近年来新兴的譬如软装配饰、海淘等内容。不管是什么题材的帖子,对于我们业主来说,都喜欢图片越多越好,素材和八卦点越翔实越好。

  辨识营销行为的几大法宝

  同样的,各大装修公司和经销商也看上了装修日记的诸多好处,纷纷采取营销行动,结果就像百度百科、问答一样,信息混杂交错,真假难辨,而这一脚踏空,对业主来说,可就是实实在在的损失,业主除了找专业人士来帮助自己之外,不得不继续在装修日记里“淘金”的业主,就只好采取一些笨办法了——没有办法判定内容的真假,那就试试判定写帖子的人是李逵还是李鬼吧。

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  要判断装修日记是不是营销行为,大致来说就是要判断这份装修日记到底是业主本人写的,还是装修公司所为。在介绍一些具体的方法之前,先来看看业主和装修公司撰写装修日记,动机大致都是怎样的吧。

  为了解答这个问题,我们特地进行了一系列的业主采访来获取撰写装修日记的业主想法和具体做法,统计反馈之后发现了比较明显的分化,去掉自始自终就没打算写装修日记的业主,在一开始有写装修日记意愿的业主当中,约九成以上的业主因各色各样的原因中途放弃,只有不到一成的业主坚持写完了装修日记。

  这些业主表示,不厌其烦的撰写装修日记目的一是记录生活,一是为装修的环节留底出了问题好查找,还有就是分享到网络上供网友交流,这也就是我们在各大网站和论坛最终看到的“装修日记”了。对业主而言,这是网络身份创造口碑的一个重要契机,可以藉由提供别人所没有的经验见识,让自己像专家一样,得到信心与价值感,而且也期待别人因此对自己感到佩服或尊敬,这种机制在心理学上称为“自我强

  对于装修公司而言,利益导向会比较明显,撰写装修日记或者鼓励业主撰写装修日记,其目的就是为了通过这种口碑营销的途径来销售设计、施工、设备、软装配饰等一系列的产品和服务。广告如果太硬,效果就会不佳甚至适得其反,因此装修公司也会尽可能的去模仿真实的业主来做“软”的宣传。但相对而言,还是有一些特征可供考察:

  1.看注册时间,注册时间特别近却又发了长篇日记的,马甲的概率很高;

  2.看该ID关注和回复了哪些帖子,如果局限于装修和产品等少数大类的,营销小号的概率很高,当然更聪明一些的做法是模仿真实业主到各种板块都去“踩”一脚,但“踩”的品质不会很高;

  3.会做链接“电梯”的,一般是老手,如果一个日记写的图文并茂但注册时间却很短的,马甲无疑;

  4.反复强调设计师、项目经理各种好的,一般不是真实业主,从个性分析,这类业主往往较有主见,有坚持,对设计师和项目经理偶尔说好,大部分时间说不好的,才是常态;

  5.由于业主一般不是专业的编辑,因此排版排的不专业不清晰,混杂到一块的,真实业主的可能性较高;

  6.以“liba”为例,业主可以选择设置一个功能,叫做“进度条”,比如说在装修、养宠物、备孕等各种生活状态,每年还可以领取一个勋章,因此这个完完全全是靠时间“养”出来的,真实业主的概率很高,即使是营销号,也是金牌营销大号了。

  编辑留言:现在网络很方便,但是充斥着各类营销和广告,通过一些办法剔除非常拙劣和心怀恶意的广告就可以帮助业主。看了上面的六点,大致就能够区分出来真实业主和营销号了,然后就可以有选择有权重的去看日记的内容,挑出对自己有用的部分,去掉对自己没用和忽悠人的部分,是不是觉得豁然开朗了很多。当然,如果实在没把握,也可以邀请第三方独立监理,有需求的可以留言给情报君哦。

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